Hjelpesenter

Fanen «Avstemming» i «Leie og betalinger» viser leieforholdet som en enkel reskontro: perioder til venstre og innbetalinger til høyre. Her ser du detaljene, retter koblinger og håndterer beløp til gode.

Status på periodene

• Oppgjort – perioden er betalt.
• Rest – det mangler et beløp.
• Forfaller – perioden har ikke forfalt ennå.
• Må avklares – opplysningene er ufullstendige.
• Motstridende – opplysningene peker i ulike retninger og må gås gjennom.
• Historisk oppgjort – perioden er registrert som oppgjort uten betalingsdetaljer.

Hold musen over statusen for en forklaring. Oppsummeringslinjen over tabellen viser avtalt og registrert beløp og differansen for perioder som har forfalt.

Registrer en innbetaling

1. Velg perioden i tabellen, eller trykk «+ Innbetaling».
2. Fyll ut beløpet og datoen pengene faktisk ble mottatt, og eventuelt en kommentar.
3. Dekker innbetalingen flere perioder, bruker du «Fordel på flere perioder».
4. Huk av for at du har mottatt beløpet, og trykk «Bekreft og registrer mottatt leie».

Til gode og tilbakebetaling

Har leietakeren betalt for mye, vises beløpet som «til gode». Du kan bruke det mot en senere periode med «Bruk til gode», eller registrere at du har betalt det tilbake med «Registrer tilbakebetaling».

Rette feil

• Feil periode: Velg riktig periode og bruk «Flytt til valgt periode», eller ✎ på koblingen.
• Manglende dato: Trykk «Sett dato» på innbetalingen.
• Eldre perioder uten detaljer: Bruk «Oppgjør uten betalingsdetaljer» for å registrere at perioden er gjort opp.

Alle rettinger vises som en forhåndsvisning før du bekrefter. Beløpet og datoen på en registrert innbetaling kan ikke endres i etterkant. Er en innbetaling registrert feil, kan du flytte den eller la beløpet stå til gode og registrere en tilbakebetaling. Tidligere bekreftelser finner du under «Historikk og revisjonsspor».