Alt om hvordan Portara fungerer — eiendommer, kalkyler, Portara Innsikt, rapporter og mer.
Konto, data og sikkerhet
Hvis en import mislykkes
Hva feilmeldingene betyr, og hva du kan gjøre.
Mislykkes en porteføljeimport, lagres ingen av endringene. Filvalget og bekreftelsen beholdes, slik at du kan rette feilen og prøve igjen.
Ugyldige data: Kontroller arket, raden eller feltet som er oppgitt i feilmeldingen. Fjern duplikater og velg den rettede filen på nytt.
Konflikt med lagrede data: Importen kan ikke flytte eksisterende kontrakter eller betalinger, eller overskrive registrert betalingshistorikk. Rett historikken i appen først.
Uventet feil: Prøv igjen senere. Kontakter du support, oppgir du referansen fra feilmeldingen – ikke send hele importfilen.
Når en Finn-annonse ikke kan hentes
Kan annonsen ikke hentes, beholdes lenken, slik at du kan prøve igjen senere. Du kan også fylle ut feltene selv. Ingenting lagres automatisk.
💡 Importen prøves ikke automatisk på nytt. Hvert nytt forsøk får sin egen referanse.
Vi bruker anonymisert analyse for å forbedre Portara — ingen annonser, ingen videresalg av data.